公安部交通管理局部署受灾地区迅速恢复交管窗口服务 切实保障群众办事和出行需求

近期，我国多地遭受严重暴雨洪涝灾害，给人民群众生命财产带来巨大损失，为做好灾后公安交管服务，公安部交通管理局部署受灾严重地区公安交管部门开通应急便民窗口、开设业务绿色通道，推行网上办、延期办等措施，切实便利群众办理交管业务，维护正常生产生活秩序。

一是推行应急办，迅速恢复窗口服务。做好应急窗口人员、设备、网络等保障，在北京、河北等受灾严重地区开通临时应急便民服务窗口，加快恢复机动车登记、补换领牌证、交通事故处理等窗口业务，确保灾后第一时间恢复窗口服务，保证群众办理业务需要和出行需求。

二是推行延时办，积极提供延时服务。针对灾后可能出现群众集中办理业务问题，受灾地区增加服务窗口和人员，结合实际提供延时服务，并会同相关部门督促检验机构、社会服务网点、快处快赔中心等尽快恢复服务，最大限度满足群众办事需求。

三是推行快捷办，简化优化手续流程。针对强降雨天气中易出现机动车号牌丢失损毁、车辆报废等情况，指导受灾地区优化服务流程，开设绿色通道，结合实际推行“容缺办”“延期办”等措施，落实免填表、免复印、牌证邮寄等服务举措，提高服务效率，便利群众办理补换号牌、注销登记等业务。

四是推行网上办，减少群众办事往返。大力推进通过“交管12123”APP网上办理补牌补证等业务，积极引导群众网上办理业务，减少往返窗口办事。受灾地区要加强宣传告知，及时公示已开通的服务窗口地址、业务范围和时间，提示网上业务办理种类和流程，方便群众网上办事、就近办事。

撤销案例

小型机动车鄂ABM583于2020年8月1日12点44分在武汉市东湖通道至鲁磨路南1公里处，被武汉市公安局交通管理局交通技术监控设备抓拍违章并记12分（涉嫌超速行驶）。当事人有异议，委托湖南宋牧律师事务所代理该交通违法案件相关事宜，律师注意到处罚机关在案件侦办过程中存在程序违规现象，于是向违法地的交管部门提起了申诉，请求依法撤销该交通违法记录。经违法地的交管部门调查核实，最终认定该案违法事实不成立，不符合法定处罚标准，依法消除了该起交通违法记录。

驾驶员朋友在收到交通违法信息之后，或者在道路现场被交通民警查处时，应该对相关事实进行核实，当事人依法享有陈述和申辩权，陈述和申辩不等于狡辩，维护自身合法权益，是法律赋予每个公民的权利，在法律的框架内据理力争恰恰是对法律的尊重。争取当事人合法权益最大化，是律师的职责，追求法律的公平正义才是我们全社会共同追求的核心价值。

最后呼吁，广大驾驶员朋友在参入道路交通过程中，一定要遵守交通规则，道路千万条，安全第一条，不要抱侥幸心理。

免费咨询服务：19173905508（电话微信同号）

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