案例：养老机构未进行适老化改造造成老年人损害，应承担相应的责任

  ——马某某诉某养老中心经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷案

  基本案情

  马某某入住某养老中心时，某养老中心对其进行了身体状况评估，“行走于平地”一项得分为10分/15分。《莫尔斯跌倒评估量表》载明马某某近三个月内无跌倒记录，评估为“低度危险 标准防止跌倒措施”。

  某日，马某某在某养老中心内通往卫生间的路上跌倒致骨折，经住院治疗后愈合。视频资料显示，该养老中心院内有一井盖，位置正对大门进出口，井盖及其下沿明显高于周边地面数公分，且处于日常通行道路上。马某某主张其系被井盖绊倒致受伤，起诉要求某养老中心承担赔偿责任。

  裁判理由

  审理法院认为，某养老中心未对其经营场所进行适老化改造，其场所内通道上高于地面的井盖对老年人行动构成安全威胁，并导致马某某摔倒受伤，某养老中心存在过错。根据其过错程度及对损害后果的参与度，酌定由某养老中心承担60%的赔偿责任。

  典型意义

  《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。《中华人民共和国无障碍环境建设法》第四条规定“无障碍环境建设应当与适老化改造相结合，遵循安全便利、实用易行、广泛受益的原则”。养老机构作为提供养老服务的经营场所的经营者，负有法定的安全保障义务，而且相较于一般经营场所而言，养老机构还应结合养老服务的特殊性、老年人的身体状况，对经营场所进行适老化改造，排查和消除可能对老年人造成危险和妨碍的安全隐患。怠于履行上述义务的，应承担与其过错相适应的侵权责任。本案充分考虑了双方当事人的过错程度，合理划分责任比例，提醒养老机构应充分尽到安全保障义务，重视对经营场所的适老化改造，充分保护老年人人身安全。

养老机构未进行适老化改造的法律责任深度解析

       随着我国老龄化进程的加速，养老机构在提供养老服务时，其经营场所的安全性日益受到社会的关注。近期，一起马某某诉某养老中心经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷案引起了广泛关注。本案涉及养老机构未进行适老化改造导致老年人损害的法律责任问题，对于明确养老机构的安全保障义务、推动养老服务的规范化发展具有重要意义。

一、案情回顾与裁判要旨

       本案中，马某某作为入住养老机构的老年人，在养老中心内通往卫生间的路上因地面井盖高于周边而绊倒致骨折。视频资料显示，该井盖位置正对大门进出口，且明显高于周边地面，存在明显的安全隐患。法院审理认为，养老中心未对其经营场所进行适老化改造，导致老年人行动受阻并最终造成伤害，存在过错，并据此酌定养老中心承担60%的赔偿责任。

裁判要旨明确指出，养老机构作为特殊类型的经营场所，在提供养老服务时，应充分考虑老年人的身体状况和行动特点，对经营场所进行适老化改造，以消除可能的安全隐患。未尽到此义务的，应承担相应的侵权责任。

二、法律解析与责任界定

       根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款的规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者负有安全保障义务。对于养老机构而言，这一义务更为严格，因为老年人群体通常身体机能较弱，对环境的适应性较差，因此养老机构在提供服务时，应更加注重场所的安全性。

       本案中，养老中心未对经营场所进行适老化改造，导致存在明显的安全隐患，并最终造成马某某受伤。这表明养老中心在履行安全保障义务方面存在重大疏漏。因此，法院酌定其承担60%的赔偿责任是合理和恰当的。

值得注意的是，本案在责任划分上充分考虑了双方当事人的过错程度。虽然养老中心存在过错，但马某某作为完全民事行为能力人，在行走时也应尽到一定的注意义务。因此，法院在判决时并未将全部责任归咎于养老中心，而是根据双方过错程度合理划分了责任比例。

三、适老化改造的重要性与现实意义

       本案的典型意义在于提醒养老机构应充分尽到安全保障义务，重视对经营场所的适老化改造。适老化改造是指根据老年人的生理、心理和行为特点，对居住环境和日常生活设施进行改造和优化，以提高老年人的生活质量和安全性。对于养老机构而言，适老化改造是提升服务质量和竞争力的关键举措。

       通过适老化改造，养老机构可以消除环境中的安全隐患，降低老年人跌倒、碰撞等风险的发生概率。同时，适老化改造还可以提高老年人的生活舒适度和便利性，如设置无障碍通道、扶手、防滑地砖等，使老年人在养老机构中能够享受到更加安全、舒适和便捷的生活体验。

四、结论与展望

       本案的判决结果对于明确养老机构的安全保障义务、推动养老服务的规范化发展具有重要指导意义。未来，随着老龄化进程的加速和养老服务需求的不断增长，养老机构应更加注重经营场所的适老化改造工作，切实履行安全保障义务，为老年人提供更加优质、安全的养老服务。同时，政府部门和社会各界也应加强对养老机构的监管和支持力度，共同推动我国养老服务事业的健康发展。