湖南宋牧律师事务所
“双11”购物普法礼包~看完再下单
“双十一”订单量庞大
预售规则复杂
稍有不慎便可能“晕头转向”
比如
定金和订金的区别？
如果你还不知道
就先捂好钱包别急着交钱
一起往下看看吧！
举个
“栗”子
场景1.如果你和商家约定交的是定金，那么，这笔定金最多不能超过200元（合同标的金额的20%是定金上限）。
因网络购物的特殊性
举个
“栗”子
场景1.如果你签收时就发现了烤箱故障，烤箱要么是在运输途中出现毁损，要么是本身存在质量问题。总之，你不需要承担烤箱毁损的责任。
七天无理由退货
最大程度保障了消费者的权益
也有利于电商的发展
但需要明确的是
“无理由”并不等于“无条件”
法律小提示：并不是所有商品都适用七天无理由退货的规定。定作鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货规定。以牟取利益为目的，超出日常合理生活消费需要的网购主张退货的情形也不适用七天无理由退货。同时，“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。
举个
“栗”子
场景1.如果烤箱商标齐全、能够正常使用，在签收之后的七天内你提出退货申请，商家应当予以退货。
某些网购平台的商家
在“双十一”之前偷偷提高价格
在“双十一”期间将价格降至原价
造成大降价的错觉
进而引诱消费
为保障权益设置的保价服务
还有“准入门槛”？
举个
“栗”子
场景1.如果商家确实存在“假降价”的行为。你作为受欺诈方，有权请求撤销买卖合同，要求商家退货。
场景2：如果你和商家的买卖合同合法有效，不存在导致合同无效的法定情形。保价条款应当是有效的，商家拒绝补偿构成违约，需要承担违约责任。
温馨提示
无论是“双十一”，还是日常消费购物，大家都需要多加思考、理性消费。多多了解相关法律知识，避免不必要的纠纷哦~
来源：平阳县人民法院、浙江天平
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