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医疗事故赔偿及其赔偿标准

发布时间:2023/1/29 阅读量:318


医疗事故赔偿是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害后经医疗事故鉴定委员会鉴定构成医疗事故由医疗机构对患者进行的赔偿。

      医疗事故赔偿标准主要包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费等。

      那么医疗事故的赔偿项目有哪些?医疗事故赔偿标准是什么?医疗事故死亡赔偿金怎么计算?医疗事故处理法律依据是什么?发生医疗事故纠纷怎么办?医疗事故的赔偿项目一、?医疗费“按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。

      结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      ”1、医疗费包括挂号费、检查费、治疗费、(中西)药费、住院费、医疗机构的护理费等。

      凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。

      依据高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第144条的规定,治疗一般应在发生医疗事故的所在地医疗机构进行治疗,未经医院批准或出具证明而强行转院、擅自另找医院治疗的费用,一般不予赔偿;擅自购买与损害无关的药品或者治疗其他疾病的,其费用不予赔偿。

      患者经医院治疗已痊愈后,没有必要再住院治疗的,应当立即出院。

      如果无正当理由拒不出院的,继续住院的费用由患者自理。

      此外,高人民法院在《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》中,规定医疗费还包括“其他器官功能训练费”和“适当的美容费”,仅作参考。

      2、“原发病医疗费用”是指非医疗事故所致的、患者治疗本身原有疾病的医疗费用。

      可从两个方面加以审查:(1)以医疗事故发生的时间判断。

      医疗事故发生前的医疗费用为原发病医疗费用;(2)以处方药品和治疗项目判断。

      凡用于治疗患者本身原有疾病或损伤的药费、检查费、治疗费等为原发病医疗费用。

      但上述原则也不完全尽然,如以时间判断为例,医疗事故发生前的医疗费用为原发病医疗费用,这是毫无疑问的。

      但反之却不必然,因为医疗事故发生后,往往两种医疗费用会同时交混发生,即在治疗因医疗事故给患者造成的损害的同时,也在治疗患者的原发疾病,特别是当患者的原发病为重危疾病、而医疗事故只给患者造成较轻伤害(如四级医疗事故)时,单纯以时间来划分,将医疗事故发生后的所有医疗费用视为非原发病医疗费用,显然有失公平。

      出现争议时,可根据实际情况酌情界定,必要时可通过司法鉴定部门单纯就医疗费用予以鉴定。

      3、关于续医问题。

      由于医疗事故对患者造成的人身损害不可能在医疗事故解决阶段全部治愈,故条例对继续治疗费(亦称续医费、预期医疗费、二期医疗费)规定为:“结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      ”首先,通过分析该立法用语可理解为,在解决医疗事故赔偿时(即结案时),对患者尚未发生的续医费不能以一次性结算的方式予以给付。

      因为续医费是指损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍,确需再次治疗的或伤情尚未恢复者未来治疗的费用,由于患者的体质、病情差异和各医院等级、技术水平、收费标准的不同,无法确定续医费数额,任何医疗机构或鉴定部门的估算都是不准确的,必然会损害医患一方的利益。

      故条例规定续医费的主张是在“结案后”;其次,是否需要继续治疗,应以专家鉴定组在《医疗事故技术鉴定书》“对医疗事故患者的医疗护理医学建议”为依据;其三,继续治疗费按照基本医疗费用计算支付。

      但目前我国还没有基本医疗的具体范围和项目,按国务院法制办教科文卫司、卫生部法制与监督司、卫生部医政司组织编写的《<医疗事故处理条例>百问》中解释:“1998年国务院做出了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,开展职工医疗保险制度改革,实施城镇职工基本医疗保险,各地确定了基本医疗保险的服务范围和标准等,基本医疗费用的范围和标准可以参照医疗机构所在地的省级城镇职工基本医疗保险范围。

      ”但是,由于该条款操作起来较为复杂,加之法院系统对该规定本有抵触情绪(详见高人民法院原副院长唐德华、高人民法院法官、法学博士杨永清编写的《<医疗事故处理条例>的理解与适用》一书第379页“基本医疗费用问题”一节),笔者担心今后法院在审理医疗事故损害赔偿案件时,可能会对患者的继续治疗费问题采取“实报实销”的处理方式,甚至“根据案情一次性判决”(见高法院《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》第四条(一)款)。

      二、误工费“患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生的上一年度职工平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      ”误工费计算方式按患者有无固定收入分为两种。

      1、固定收入,是指在国家机关、企事业单位、社会团体工作的人员本应按期得到的、却因医疗事故就医造成耽误工作而丧失的工资、奖金、津贴、特殊工种的补助费等合法收入。

      一般以单位出具的收入证明和工资表为准,奖金以患者上年度的单位人均奖金计算,超过奖金税起征点的以起征点为限。

      需要注意的是,个人独资、合伙企业等私营企业以及财务不健全的有限公司出具的特别是证明患者“固定收入”高于上年度职工年平均工资3倍以上的收入证明,不到单独作为认定依据,须结合税务机关的个人所得税纳税证明等材料方能认定。

      2、无固定收入包括两类人员,一是从事农、林、牧、渔业生产的农村村民;二是有街道办事处、乡镇人民政府或者有关凭证,在医疗事故发生前从事某种劳动,其收入能维持本人正常生活的,包括承包经营户、城乡个体工商户、打工者(散工、短工、临工)、家庭劳动服务人员等。

      均按医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      此外,患者依法从事第二职业的,其实际减少的收入,应予以合理赔偿。

      患者系未成年人等本身无劳动收入而要求赔偿误工费的,不予支持。

      3、误工日期的认定。

      根据高法院《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》第143条“误工日期应当按其实际损害程度、恢复状况并参照治疗医院出具的证明或法医鉴定等认定”的规定,误工日期由患者的住院天数和出院后治疗医院出具证明的休养天数两部分组成,从医疗事故发生的当日开始计算,遇国家法定节假日均不扣减。

      治疗终结后无正当理由拒不出院或无相关证明擅自休养的,不予计算误工费。

      医疗事故造成患者残疾的,自专家鉴定组出具《医疗事故技术鉴定书》后不再计算误工费,即残疾者定残之后不再赔偿误工费。

      ?三、住院伙食补助费“按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      ”“国家机关一般工作人员”按司法解释的原意,是指行政级别为“处级”以下的工作人员。

      其出差伙食补助标准各地均由规定,如重庆市现规定的出差伙食补助费为12元/天。

      四、陪护费“患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      ”“陪护费”这一称谓比国务院1991年颁布的《交通事故处理办法》中所称的“护理费”要科学一些,因为医护人员进行的医疗活动中也有护理活动。

      陪护费的计算期间只限于患者发生医疗事故后的“住院期间”,均以上一年度事故发生地职工年平均工资为标准按日计算。

      需指出的是,条例作为行政法规,所规定的“一刀切”陪护费计算方式与高法院《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》第145条规定的陪护费计算方式有所不同,该条规定:“经医院批准应以当地的一般临时工的工资标准为限。

      ”人民法院在审理医疗事故损害赔偿案件时,如何适用还有待于高法院解释的明确。

      五、残疾生活补助费“根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      ”“平均生活费”是指事故发生地人民政府统计部门公布的,该地方上一年度居民家庭人均生活消费支出额。

      如重庆市2002年公布的居民年平均生活费为5767?元。

      但交通事故处理机关每年在转发居民年平均生活费数据的同时,都要明确规定该数据使用于处理从什么时间至什么时间之间发生的交通事故,以便于操作,建议卫生行政机关可予以借鉴。

      根据卫生部新公布的《医疗事故分级标准(试行)》中“本标准中医疗事故一级乙等至三级戊等对应伤残等级一至十级”的规定,只有经鉴定为三级以上医疗事故即构成十级伤残以上的,才能计算残疾生活补助费,等级为四级医疗事故的,不能计算该赔偿项目。

      本项规定的30年、15年、5年只是承担残疾补助费责任的高年限,并非任何一起医疗事故都必须赔偿满30年、15年或者5年。

      具体年限或赔偿金额应根据患者的伤残等级来确定:(1)?一级乙等医疗事故(一级伤残)计算30年,即100%;(2)?二级甲等医疗事故(二级伤残)按一级伤残的90%计算。

      计算公式为:居民年平均生活费×30年×90%(伤残等级系数,下同);(3)?二级乙等医疗事故(三级伤残)按一级伤残的80%计算;(4)?二级丙等医疗事故(四级伤残)按70%计算;(5)?二级丁等医疗事故(五级伤残)按60%计算;(6)?三级甲等医疗事故(六级伤残)按50%计算;(7)?三级乙等医疗事故(七级伤残)按40%计算;(8)?三级丙等医疗事故(八级伤残)按30%计算;(9)?三级丁等医疗事故(九级伤残)按20%计算;(10)?三级戊等医疗事故(十级伤残)按10%计算。

      由于《医疗事故处理条例》中假定我国的人均寿命是75周岁(与《道路交通事故处理办法》中假定的人均寿命70岁相比,延长了5年),故该项中“60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年”的规定,可按60周岁以上年龄每增加1岁减少1年的方式进行计算:60周岁计算15年、61周岁计算?14年、62周岁计算13年、…68周岁计算7年、69周岁计算6年,依次递减,70周岁以上按5年计算。

      须注意的十,计算年限确定后,仍要乘以伤残等级系数。

      六、残疾用具费“因伤残需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      ”残疾用具包括假肢、轮椅、助听器、义眼、假牙、假发、眼镜等。

      其中义眼、假发等虽无功能补偿作用,但为社会普遍观念所认同,仍属残疾用具。

      计算费用时既包括残疾用具的购入费,也包括安装费。

      费用按照市场上普及型器具的价格计算,也可以参照城镇职工医疗保险报销范围的规定。

      同时还应按照残疾用具的使用年限和人均寿命年限(75岁)把将来需要更换的费用计算在内。

      所谓“普及型器具”,是指在同一品种中被广泛使用的器具,一般以国产为限,不包括豪华型的。

      高人民法院在《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》中也规定残疾用具费“按照国产普通型器具的费用计算。

      ”该项所述“医疗机构证明”并非专指发生医疗事故的医疗机构的证明,还包括为患者治疗医疗事故损害的县(市、市辖区)以上医疗机构的证明。

      医患双方为是否需要配置残疾用具发生争议时,可根据医疗事故鉴定结论中对患者的医学建议等综合确定。

      七、丧葬费“按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      ”目前,各地民政和财政部门都规定有丧葬费的具体标准,如重庆市规定的丧葬费标准为1500元。

      按《医疗事故处理条例》起草者的解释,此丧葬费已包括了“存尸费、尸体运转费、尸体整容费、火化费、寿衣费等费用。

      ”至于死者方大办丧事所增加的费用,不予赔偿。

      八、被扶养人生活费?“以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民低生活保障标准计算。

      对不满16周岁的,扶养到?16周岁。

      对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      ”1、参照公安部有关交通事故中伤残评定标准的规定,本项中所指“残疾者丧失劳动能力”,应以五级伤残以上程度(含五级)为限,即鉴定为二级丁等医疗事故的伤残患者,方能认定其丧失劳动能力。

      2、“没有劳动能力的人”既包括未成年无劳动能力的人,也包括由于年老、疾病、残疾等原因而丧失劳动能力的人,他们都无法通过从事劳动来取得经济收入。

      但如果系失业、下岗或不愿工作的,则不符合被扶养人的认定条件,不应当计算本项费用。

      3、确定被扶养人时,患方应当提供有扶养关系的证明,及劳动保障、户籍、民政等有关部门依法出具的相关证书、证明。

      卫生行政机关、人民法院在处理争议认为必要时,应当要求其公证。

      4、被扶养人的生活费,应由具有扶养义务扶养能力的人共同承担,死者或丧失劳动能力的残疾者只承担本人应扶养的一份费用。

      换句话讲就是医疗机构只赔偿死者或丧失劳动能力的残疾者本人应承担的那一份费用。

      如a、b两夫妇有个10周岁的小孩,a因医疗事故死亡,计算被扶养人生活费时,应减开b应承担的费用份额即除以二,其计算公式为:(居民每月低生活保障费×12个月×6年)÷2人。

      在死者或者残疾者的父母成为被扶养人时,应以该父母的子女(含非婚生子女、继子女、养子女)人数来确定扶养份额,计算生活费时有n个子女便除以n。

      5、对已满60周岁以上的被扶养人,仍按60周岁以上年龄每增加1岁减少1年的方式计算扶养年限(见本文“残疾生活补助费”一节)。

      九、交通费“按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      ”包括必须转院治疗所必需的合理的交通费用等,一般视患者病情、伤型情况并结合当地交通条件而定。

      但是患者出于故意耗费而支付的不必要的各种交通费用,不应当列入赔偿范围。

      十、住宿费“按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      ”住宿费是指患者因转院治疗、检查往返等原因未能住院也未能住在家里确需就地住宿的扶养。

      需要指出的十,这里的“凭据支付”不是凭住宿发票上的金额支付,它只是表明患者确有住宿实施及计算住宿天数的凭据,发票金额高低不论,只按住宿天数支付出差住宿补助费,如重庆市目前规定标准为30元/人、天。

      十一、精神损害抚慰金“按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。

      造成患者死亡的,赔偿年限长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限不超过3年。

      ”精神损害抚慰金是指患者及其近亲属因医疗事故遭受心理上或生理上的痛苦而以金钱支付方式给予的抚慰。

      高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定,自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时,可以依法请求赔偿精神损害。

      《医疗事故处理条例》在赔偿项目中未列“死亡补偿费”而直接规定为“精神损害抚慰金”,与民法原理及司法解释是相符的,名称更为合理。

      因为?“死亡补偿费”实际上就是对死者亲属的精神损害赔偿费用。

      患者死亡后,有权要求赔偿精神损害抚慰金的,必须是死者的近亲属。

      高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第7条规定:“自然人因侵权行为致死,…死者的配偶、父母、子女向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,列其配偶、父母、子女为原告;没有配偶、父母和子女的,可以由其他近亲属提起诉讼,列其他近亲属为原告。

      ”根据高人民法院《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》第12条规定,近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、孙子女、外孙子女。

      故死者无近亲属时,其他人不得主张精神损害赔偿。

      与残疾生活补助费同样的道理,精神损害抚慰金并不是对每一例都计算为6年、3年。

      更不是对死者的每一个近亲属都要计算一笔精神损害抚慰金。

      具体计算年限时,可根据患者原有疾病状况、医疗过失行为的责任程度、医疗机构承担责任的经济能力、所在地平均生活水平等因素确定。

      对残疾者也可掌握在一至四级伤残赔偿?3年、五至八级伤残赔偿2年、九至十级伤残赔偿1年的原则。

      否则,如果一级伤残与十级伤残的精神损害抚慰金没有区别的话,似乎不公。

      此外,根据《医疗事故处理条例》第51条的规定,参加医疗事故处理的患者近亲属以及参加丧葬活动的患者的配偶和直系亲属所需交通费、误工费、住宿费、按上述相关规定计算,但计算费用的人数不超过2人。

      把上述(一)至(十一)项计算出的所有费用相加后所得出的总和,即为该起医疗事故给患者造成的损失总额。

      但是,计算出全部损失后,并不等于一律由医疗机构全部赔偿,具体赔偿金额要根据医疗机构在医疗事故中的责任程度大小来确定,卫生部颁布的《医疗事故技术鉴定暂行办法》第36条规定,医疗事故中医疗过失行为责任程度分为四种:(1)?完全责任,指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。

      (2)?主要责任,指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成,其他因素起次要作用。

      (3)?次要责任,指医疗事故损害后果主要由其他因素造成,医疗过失行为起次要作用。

      (4)?轻微责任,指医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成,医疗过失行为起轻微作用。

      故确定赔偿时应根据医疗机构的过错责任大小来划分:医疗机构负全部责任的,应承担全部损失的100%;负主要责任的,应承担全部损失的60%-90%;负次要责任的,应承担全部损失的10%-40%;负轻微责任的,应承担全部损失的10%。

      医疗事故赔偿申请医疗事故赔偿申请应该怎样办理?其中相关的知识都是怎样的?在此小编将会为大家详细带来其中相关的知识进行解读,希望能对大家有所帮助。

      一、医疗事故鉴定申请书格式1、写明申请人的基本情况(包括姓名、出生年月、职业、住址、电话等);2、被申请人的基本情况;3、申请事项;4、事实和理由;5、证据材料。

      二、医疗事故申请鉴定步骤1、医疗事故赔偿案件;第一步是要作医疗鉴定的;这是发生和确认医疗事故的主要构成要件;也就是划分责任的合法的有效证据。

      2、第二步是要确认该事故属于哪个等级(分四个等级)3、处理意见应由当地卫生行政主管部门负责;4、根据国家《医疗事故处理条列》第三十七条----当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。

      也就是说超过1年后;法律不予保护(不受理)。

      医疗事故死亡赔偿金计算丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民低生活保障标准计算。

      对不满16周岁的,扶养到16周岁。

      对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。

      造成患者死亡的,赔偿年限长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限长不超过3年。

      参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费、误工费、住宿费,参照有关规定计算,计算费用的人数不超过2人。

      医疗事故纠纷怎么处理?1、报告?《医疗事故处理条例》第十三条规定:“医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故,可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。

      ”第十四条规定:“发生医疗事故的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。

      发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。

      ”规定报告制度有以下作用:(1)发生医疗事故或事件后,立即报告上级医师或行政领导,便于及时采取有效的补救措施,尽大可能地减轻事故或事件给患者带来的不良影响。

      (2)及时掌握第一手资料和证据,有助于医疗事故或事件的准确鉴定、准确定性和正确处理。

      因此,发生医疗事故或事件后,只有立即报告,医疗单位才能及时派专门人员保管各种为查明案情所需的材料和封存保留现场,以避免发生某些不利于医疗事故或事件的鉴定和处理的情况。

      (3)医疗事故发生以后,医疗机构和患者及其家属对事故或事件的性质及发生的原因往往发生争议,难以统一认识,这就要求进行技术鉴定或尸检。

      立即报告,医疗单位或卫生行政部门才能及时进行调查、处理,特别是对死亡事件,可以及时进行尸检,确保尸检结果的准确性。

      尸检应在48小时内组织有资格的机构和人员进行。

      医疗单位或者病员家属拒绝进行尸检,或者拖延尸检时间超过48小时,影响对死因的判定的,由拒绝或拖延的一方负责。

      (4)对医疗事故的确认和处理有争议时,提请地市医学会进行鉴定,由卫生行政部门处理。

      对医疗事故技术鉴定专家组所做的结论或者对卫生行政部门所做的处理不服的,病员及其家属和医疗单位均可在接到结论或者处理通知书之日起15日内,向上一级医疗事故技术办公室共同申请再次鉴定,或者向上一级卫生行政部门申请复议,也可以直接向当地人民法院起诉。

      2、及时采取措施防止损害扩大《医疗事故处理条例》第一十五条规定:“发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。

      ”医疗机构采取的及时有效的措施包括:为确认过失行为造成的损害程度而进行必要的辅助检查;为减轻损害后果而采取必要的药物、手术等治疗方法;为避免医疗事故争议而采取的其他措施。

      这些措施应具有很强的针对性和有效性,以力争把对患者造成的损害程度降低到低。

      3、保管各种资料,封存现场实物《医疗事故处理条例》第九条规定:“严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病例资料。

      ”第16条规定:“发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。

      封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。

      ”第十七条规定:“疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。

      疑似输血引起不良后果,需要对血液进行封存保留的,医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。

      ”掌握第一手资料和证据,是对医疗事故或事件做出准确鉴定、准确定性、正确处理的前提条件。

      因此,医疗单位在接到有关当事医务人员、其所在科室发生医疗事故的报告以后,应依法做好保管和封存工作,以免发生不利于医疗事故处理的事情。

      3、调查医疗单位对发生的医疗事故或事件,应立即进行调查、处理,并报告上级卫生行政部门。

      个体开业的医务人员发生的医疗事故或事件,由当地卫生行政部门组织调查、处理。

      病员及其家属也可以向医疗单位提出查处要求。

      对医疗事故或事件进行调查的过程,实际上就是为处理医疗事故或事件寻找根据,分析造成事故或事件的原因和过程,这是整个处理医疗事故或事件的关键环节。

      调查的过程一般涉及以下几个方面:第一,证据的检验。

      首先,病员的病历是记载病情发展过程、记录医生医治方法和思路、反映医生责任心的原始的资料。

      为了查明事故真相,必须对病历进行文件检验以判断病历是否被涂改。

      其次,对现场勘察提取的药品、药瓶和残存的药液、病员的血液、尿液及分泌物做药物分析和标本。

      再次,如果怀疑病员错输异型血、怀疑换错新生儿、怀疑同种异体器官移植不当,则需要做血型检验。

      后,若怀疑事故是由医疗设备故障造成,则需请专业人员对医疗设备及医疗器械等进行检验,以确定是否存在设计缺陷,有无机械故障或电路故障等。

      第二,对活体进行检查,对尸体进行解剖。

      对活体进行检查是指对患者进行体格检查以确定患者是否残废,是否有组织器官损害导致的功能障碍,确定残废的程度及功能障碍的程度,为医疗事故的正确处理提供客观、科学的依据。

      对尸体进行尸检主要是对尸体进行病理解剖和法医解剖,以确定死亡的原因。

      第三,对医疗单位负责人、责任医务人员、病员及其亲属、在场病友等的调查访问,针对医学疑难问题咨询医学权威等。

      在处理医疗事故过程中,不应忽视对医患双方的询问。

      因为对医患双方进行询问可以得到一些对医疗事故处理有用的信息,而且可以更好地消除医患双方的矛盾,沟通双方,以使医疗事故顺利得以解决。

      4、做出结论医疗事故处理部门应在调查、研究的基础上,后做出对事故的处理意见。

      对不构成医疗事故的案件,应以书面形式详细地向患者及其家属说明情况和理由。

      对构成医疗事故的案件,则要根据《医疗事故处理条例》及其他法律法规的规定,责令医疗责任人员承担民事责任或行政责任,对构成医疗事故罪的,要依法追究其刑事责任。

      医疗纠纷情况复杂,政策性强,医疗单位和卫生行政部门在接待和处理上必须严肃认真,做好各个环节的工作。

      (1)接待:接待来访者的首要问题是使来访者建立起信赖感。

      无论有无医疗过失,都要向病人或家属表示慰问,态度诚恳热情,即使对方发怒或语言不逊,也要疏导、说服,切勿动怒。

      对初访者一定要耐心听,认真记,尽量多搜集与纠纷有关的材料,为开展调查提供依据。

      对问题不要轻易做肯定或否定的回答。

      来访者陈述意见时不要打断,不要插话或者做不必要的解释,防止误认为是包庇、袒护。

      后必须根据事实做结论,只有周密的调查研究才能做出正确的分析判断。

      因此,病历、实物、现场需妥善保存和保护。

      (2)尸体解剖:家属流露出对医疗过程有不满时,有关医务人员就要有所准备,病员死后书面通知并引导家属进行尸检。

      根据相关规定,尸检要由卫生行政部门认可的专门机构和有资格的人员进行,目的是分析诊断死因,查明有无过失,手术是否误伤器官等,为鉴定和处理争议提供客观依据。

      (3)善后处理:善后处理一定要不徇私情,坚持原则,力求定性准确,处理恰当,结案迅速,不留尾巴。

      这就要争取病员或亲属的谅解、配合和支持,紧紧依靠当地政府和社会各有关部门。

      在达成协议的基础上好履行公证手续,签订公证协议书,以免反复,使协议具有法律效力。

      医疗事故鉴定在哪里做?一、医患双方共同委托鉴定的如果医患双方在治疗过程中,发生医疗纠纷的,并且协商一致,通过医疗事故鉴定,来确定是否构成医疗事故、构成何种等级的医疗事故、医疗事故赔偿数额的。

      通过医疗事故鉴定来解决医疗纠纷的,可以由医疗纠纷双方当事人共同委托当地医学会组织医疗事故鉴定。

      按照《医疗事故处理条例》规定,医疗事故鉴定的组织,是由医疗纠纷发生地的卫生行政部门主管。

      卫生行政部门下属的医学会,专门设有医学会,该委员会是负责医疗事故技术鉴定工作的。

      如果是医患双方共同委托鉴定的,委托鉴定的提出即可以是在医疗诉讼前的协商过程中;也可以是医疗诉讼的庭审过程中。

      不过,该程序也有其特殊性,双方共同委托的,要求医疗纠纷双方当事人协商一致,共同委托医疗事故鉴定。

      在这种情况下,医学会是不接受单方委托的!也就是说如果患者及其家属单独要求做医疗事故鉴定的,当地的医学会是不会受理的。

      二、卫生行政部门组织鉴定的如果当地的卫生行政部门,接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告,或者医疗事故争议当事人,要求处理医疗事故争议的申请后,卫生行政部门认为需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

      当地卫生行政部门启动医疗事故鉴定的程序医疗卫生行政主管部门接到下属的医疗机构的报告组织的鉴定;或者是患者及其家属单方面要求卫生行政主管部门组织医疗事故鉴定,并且得到许可的情况下方可以启动。

      该程序的启动往往需要医疗机构的报告,卫生部门认为必要;或者患者自己提出请求,卫生部门同意、许可,才可以启动。

      如果医疗机构没有向卫生主管部门提出报告;卫生主管部门认为没有必要鉴定;或者患者及其家属提出鉴定申请,但是卫生行政主管部门认为没有必要鉴定,或者拒绝鉴定的,则该程序是无法启动的!患者及其家属是可以单方面向卫生行政主管部门提出启动鉴定申请的要求的。

      如果是卫生行政部门组织鉴定的,则往往是在医疗诉讼程序前,未进入医疗诉讼程序的情况下。

      如果纠纷已经进入诉讼程序,往往医学会是拒绝受理的。

      等待法院的委托或者当事人的协商结果,通过在诉讼中的请求和委托进行医疗事故鉴定。

      三、法院要求鉴定的根据中国诉讼法的相关规定,如果在医疗纠纷诉讼中,医疗机构和患者及其家属都没有提出医疗事故鉴定申请的,而主审法官认为有必要做事故纠纷的,那么法官自己也可以提出医疗事故鉴定的要求,启动医疗事故鉴定程序。

      该鉴定程序在设定上是有其特殊性的,与其说是医患双方当事人的一个诉讼权利,不如说是法律给了法官的一项权利。

      使法官在医疗纠纷诉讼程序中,可以更好的驾驭庭审程序,给法官的裁判提供法律依据。

      法院要求医疗事故鉴定的,不需要医疗事故纠纷双方当事人的申请,也不存在当地医学会是否受理的问题,只要庭审法官认为必要的,就可以启动医疗事故鉴定程序。

      患者或家属在申请医疗事故技术鉴定之前,一定要注意及时搜集和保护证据,如病历资料、实物、挂号证、医疗费单据、交通费票据等。

      此外,还要认真学习《医疗事故处理条例》、《医疗事故技术鉴定暂行办法》及卫生管理法律、法规,按照医学会的要求及时提交医疗事故技术鉴定相关材料,并委派详细了解整个医疗纠纷案件、逻辑思维清晰、会说普通话的人员参加鉴定会。

      医学会在接到鉴定申请后,会向医患双方发放提交材料的告知书,医患双方交齐鉴定材料后,由医学会确定专家鉴定组的专家组成及专家人数,组织医患双方当事人随机抽取专家,向鉴定专家送达鉴定材料,组织召开鉴定会。

      在专家合议形成鉴定结论后,出具医疗事故技术鉴定结论书,由医学会将医疗事故技术鉴定书送达移交方或委托方。

      一个鉴定周期通常需要60天左右。

      专家组成事故技术鉴定组医疗事故技术鉴定是由专家鉴定组的专家依据医疗管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,运用医学科学原理和专业知识,独立进行鉴定的,所做出的鉴定结论具有法律证明效力,可以作为卫生行政部门处理医疗事故争议、医患双方协商解决医疗纠纷的依据之一,也是人民法院审判医疗事故争议案件的证据之一。

      患者如果对首次鉴定结论不服,可以在接到首次鉴定结论之日起15天内向医疗机构所在地的卫生行政部门或人民法院申请再次鉴定。

      医疗事故鉴定程序有哪些规定?鉴定由专家鉴定组组长主持,并按照以下程序进行:(一)双方当事人在规定的时间内分别陈述意见和理由。

      陈述顺序先患方,后医疗机构。

      (二)专家鉴定组成员根据需要可以提问,当事人应当如实回答。

      必要时,可以对患者进行现场医学检查。

      (三)双方当事人退场。

      (四)专家鉴定组对双方当事人提供的书面材料、陈述及答辩等进行讨论。

      (五)经合议,根据半数以上专家鉴定组成员的一致意见形成鉴定结论。

      专家鉴定组成员在鉴定结论上签名。

      专家鉴定组成员对鉴定结论的不同意见,应当予以注明。

      医学会自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需材料。

      当事人应当自收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩。

      在医学会的主持下,由医患双方从专家库中随机抽取相关专业的专家,由医学会组织专家鉴定组自收到双方提交的材料后45日内组织鉴定并出具医疗事故技术鉴定书。

      当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的,可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。

      医疗事故纠纷私了需要注意什么一、医疗事故赔偿协议应包括以下内容:1、医疗事故赔偿协议书的双方当事人,即医疗机构和患方;2、患者的基本情况;3、双方共同认定的医疗事故等级;4、医疗事故原因;5、赔偿数额;6、赔偿款给付时间;7、违约责任等二、明确医疗事故等级医疗事故等级是医疗机构和患方认定赔偿数额的关键因素。

      所以在签订医疗事故赔偿协议书时,双方当事人必须就该医疗事故有了明确的等级鉴定,且该鉴定必须是双方都予认可的。

      三、详尽医疗事故原因患者在签订医疗事故赔偿协议书时应当详细写明医疗事故原因,即医疗机构在该事故中存在过错,该过错与人身损害后果之间是存在因果关系的。

      四、赔偿数额和给付时间作为医疗事故赔偿协议书的核心,赔偿数额应当精确全面,有理有据。

      赔偿款项给付时间应当具体确定,不宜用“大约、左右、大概”等约数字眼。

      五、违约责任在协议书中应当增加医疗机构逾期不予给付赔偿款项,由此延误患方治疗,病情恶化的后续治疗费用由医疗机构承担。

      或是通过法律途径解决付款事宜。

      医疗事故赔偿协议书怎么写医疗事故赔偿协议书甲方:_______________?(医疗机构)乙方:_________________?(患方)甲乙双方根据《医疗事故处理条例》之规定,经协商,在完全自愿的情况下达成如下协议:一、患者基本情况:姓名:?  年龄:?  性别:?  籍贯:?  住?址:身份证号:?      住院号:疾病诊断:治疗结果:二、?甲乙双方共同认定的医疗事故等级:三、?医疗事故原因:四、?赔偿数额1、医疗费:?   元;2、误工费:?   元;3、住院伙食补助费:?   元;4、陪护费:?   元;5、残疾生活补助费:?   元;6、残疾用具费:?   元;7、丧葬费:?   元;8、被抚养人生活费:?   元;9、交通费:?   元;10、住宿费:?   元;11、精神损害抚慰金:?   元;12、患者死亡参加丧葬活动的患者的配偶和直系亲属所需交通费、误工费、住宿费:?   元(不超过2人)合计:?   元五、?赔偿款给付时间:六、?违约责任:七、?其他1、?出院处理:2、?如为死亡患者,尸体处理:3、?其他事项:八、?上述协议经双方签字或盖章后生效。

      甲方:?            乙方:代理人:?           代理人:日期:?年?月?日?       ?日期:?年?月?日见证人:日期:?年?月?日注:具体条款根据不同情况可以增减。

      


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